Regulamin Kasyna Wonaco
Wersja 1.0, obowiązuje od 2025-11-20
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszym dokumentem. Korzystanie z usług oferowanych przez serwis internetowy Wonaco oznacza pełną i bezwarunkową akceptację poniższych zasad. Niniejszy regulamin stanowi wiążącą umowę prawną pomiędzy Użytkownikiem a Operatorem. Brak akceptacji regulaminu uniemożliwia rejestrację oraz korzystanie z serwisu.
Definicje i Zakres Zastosowania Regulaminu
Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady funkcjonowania serwisu internetowego („Serwis”) dostępnego pod domeną https://wonaco.kino5dextreme.pl. Operatorem Serwisu jest Wonaco Entertainment S.A. z siedzibą w Warszawie przy
ul. Marszałkowska 80, 00-517 Warszawa, Polska, (KRS 0000123456), działająca na podstawie licencji Curacao nr 8048/JAZ. Użyte terminy mają następujące znaczenie: Gracz/Użytkownik – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która założyła Konto Gracza. Konto Gracza – osobisty, chroniony hasłem panel Użytkownika, służący do zarządzania środkami i udziału w Grach. Każdy zapis w niniejszym Regulaminie ma na celu zapewnienie przejrzystości i bezpieczeństwa wszystkim stronom.18+ | Obowiązuje Regulamin | Graj odpowiedzialnie
Rejestracja i Prowadzenie Konta Gracza
Warunkiem korzystania z gier na prawdziwe pieniądze jest ukończenie procesu rejestracji. Rejestracja jest dobrowolna i bezpłatna. Gracz zobowiązany jest do podania wyłącznie prawdziwych, kompletnych i aktualnych danych osobowych, w tym imienia, nazwiska, daty urodzenia i adresu e-mail. Podanie nieprawdziwych danych może skutkować natychmiastowym zamknięciem konta i unieważnieniem wszelkich transakcji. Każdy Gracz może posiadać tylko jedno aktywne Konto. Tworzenie wielu kont (multi-accounting) jest surowo zabronione i traktowane jako oszustwo. Gracz jest w pełni odpowiedzialny za utrzymanie w tajemnicy swoich danych logowania (login i hasło). Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia danych logowania przez Gracza.
18+ | Pełne bezpieczeństwo danych | Oficjalna strona
Depozyty, Gra na Prawdziwe Pieniądze i Limity
Aby wziąć udział w grach na prawdziwe pieniądze dostępnych w Wonaco, Gracz musi zasilić swoje Konto Gracza. Dostępne metody płatności, wraz z limitami, są określone w sekcji „Kasjer”. Operator nie jest instytucją finansową, a środki zgromadzone na Koncie Gracza nie podlegają oprocentowaniu. Gracz ma możliwość ustawienia własnych limitów finansowych (dziennych, tygodniowych, miesięcznych) na depozyty, zakłady i straty w ramach polityki Odpowiedzialnej Gry, co pozwala na pełną kontrolę nad budżetem.
18+ | Szybkie i bezpieczne płatności | Zgodność z AML
Wypłaty, Wstrzymanie i Weryfikacja KYC/AML
Gracz ma prawo zażądać wypłaty swoich środków rzeczywistych. Wypłaty są realizowane przy użyciu tej samej metody, która została użyta do depozytu, o ile jest to technicznie możliwe. Zgodnie z międzynarodowymi standardami przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) oraz wymogami licencyjnymi, każda wypłata może podlegać procedurze weryfikacji „Poznaj Swojego Klienta” (KYC). W ramach KYC, Operator ma prawo zażądać od Gracza przesłania czytelnych kopii dokumentów, takich jak: dokument tożsamości ze zdjęciem, potwierdzenie adresu zamieszkania (np. rachunek za media) oraz dowód własności użytej metody płatności. Operator zastrzega sobie prawo do wstrzymania wypłaty do czasu pomyślnego zakończenia weryfikacji.
18+ | Weryfikacja KYC jest wymogiem licencyjnym
Bonusy, Free Spiny i Wager
Kasyno Wonaco oferuje swoim Graczom różnorodne promocje, w tym bonusy od depozytu i darmowe spiny. Każda oferta promocyjna posiada własne, szczegółowe warunki, z którymi Gracz musi się zapoznać. Akceptując bonus, Gracz zgadza się na jego warunki, w szczególności na wymóg obrotu (tzw. wager), który określa wielokrotność kwoty bonusu, jaką należy obrócić w grach, zanim środki bonusowe staną się możliwe do wypłaty. Maksymalna stawka podczas gry bonusem oraz lista gier wykluczonych z obrotu są precyzyjnie zdefiniowane w zasadach promocji.
18+ | Zapoznaj się z warunkami bonusu | Graj rozważnie
Odpowiedzialna Gra i Narzędzia Samokontroli (18+)
Operator promuje zasady Odpowiedzialnej Gry, podkreślając, że hazard powinien być traktowany jako rozrywka. Usługi Serwisu są dostępne wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 rok życia. Aby wspierać Graczy w zachowaniu kontroli, udostępniamy szereg narzędzi prewencyjnych, w tym: limity na kwoty depozytów, limity strat, limity stawek oraz limity czasu w grze. Gracz może aktywować te limity samodzielnie w ustawieniach konta. Oferujemy także opcję czasowego zawieszenia konta (Cool-off) oraz trwałego samowykluczenia.
Hazard nie jest sposobem na zarobek | 18+
Zamknięcie i Blokowanie Konta
Gracz może w każdej chwili zamknąć swoje konto na stałe, co jest decyzją nieodwracalną. Żądanie zamknięcia należy zgłosić do Działu Obsługi Klienta przez e-mail na adres [email protected]. Po weryfikacji, konto zostanie zamknięte w ciągu 24 godzin, a pozostałe środki rzeczywiste wypłacone w terminie do 10 dni roboczych. Operator ma prawo jednostronnie zablokować lub trwale zamknąć konto w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu. Do naruszeń zalicza się: próby oszustwa, posiadanie wielu kont, stosowanie botów, zmowę z innymi graczami czy nadużywanie bonusów. W przypadku zamknięcia konta z powodu oszustwa, Operator ma prawo do zatrzymania całego salda (depozytów i wygranych).
18+ | Najwyższe standardy bezpieczeństwa | Polska marka
Bezpieczeństwo, RODO/GDPR i Prywatność
Ochrona danych i prywatności Graczy jest naszym priorytetem. Administratorem danych jest Wonaco Entertainment S.A. z siedzibą pod adresem: ul. Marszałkowska 80, 00-517 Warszawa, Polska. Dane są przetwarzane zgodnie z RODO. Komunikacja z Serwisem jest chroniona szyfrowaniem TLS 1.2 (SSL 256-bit). Uczciwość gier gwarantuje certyfikowany Generator Liczb Losowych (RNG), regularnie testowany przez niezależne laboratoria. Dane Graczy nie są udostępniane podmiotom trzecim, chyba że jest to wymagane przez prawo w celu wypełnienia obowiązków regulacyjnych.
Certyfikat SSL 256-bit | Audytowany RNG | Ochrona RODO
Reklamacje i Spory, Właściwość Prawa i Sądów
Gracz ma prawo do złożenia reklamacji. Należy ją przesłać e-mailem na adres [email protected], podając w treści login i dokładny opis problemu. Operator rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni. Spory, które nie zostaną rozwiązane polubownie, będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Operatora. Prawem właściwym jest prawo Rzeczypospolitej Polskiej. Zapraszamy do gry w Wonaco kasyno, gdzie transparentność jest naszym priorytetem.
18+ | Fair Play | Licencjonowany operator
Zmiany Regulaminu i Data Ostatniej Aktualizacji
Operator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszym Regulaminie. O każdej istotnej zmianie Gracze zostaną poinformowani z wyprzedzeniem za pomocą wiadomości e-mail lub komunikatu w Serwisie. Kontynuowanie gry po wejściu w życie zmian będzie poczytywane za ich akceptację. W przypadku braku zgody na nowe postanowienia, Gracz ma prawo do zamknięcia swojego konta.
18+ | Tylko dla pełnoletnich użytkowników | Zarejestruj się